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Hast du eine Frage oder Feedback?
Ob Fragen zu den Kursen, eine Bewertung oder ein persönliches Coaching – ich freue mich auf deine Nachricht!
Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Kurse, Zahlungen und mehr.
Wie kann ich dich am besten erreichen?
Am schnellsten erreichst du mich per E-Mail unter hi@matthiasbutz.com. Nutze einfach das Kontaktformular oben – ich antworte in der
Regel innerhalb von 24 Stunden. Wenn du schon einen Kurs bei mir
gekauft hast, kannst du auch gerne den Discord-Server nutzen.
Kann ich eine Bewertung für einen Kurs abgeben?
Ja, sehr gerne! Schreib mir einfach über das Kontaktformular deine
Erfahrungen mit dem Kurs. Ich freue mich über jedes Feedback und
veröffentliche Bewertungen (mit deiner Erlaubnis) auf der Testimonials-Seite.
Welche Zahlungsmethoden akzeptierst du?
Alle gängigen Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte und
teilweise Ratenzahlung. Die aktuellen Optionen siehst du direkt
auf der jeweiligen Kursseite beim Checkout.
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?
Ja, bei den meisten Kursen gibt es eine Geld-zurück-Garantie. Die
genauen Bedingungen findest du auf der jeweiligen Kursseite oder
schreib mir für Details.
Kann ich einen Kurs verschenken?
Auf jeden Fall! 😊 An der Kasse gibt es eine Option zum
Verschenken. Gib einfach die Infos des Empfängers ein, und ich
kümmere mich um den Rest.
Bietet du auch persönliches Coaching an?
Ja! Ich biete individuelle 1:1-Coachings an – sowohl online als
auch vor Ort. Schreib mir einfach über das Formular.
Wie erhalte ich Zugang zu dem Kurs?
Du bekommst wenige Sekunden nach deiner Bestellung eine E-Mail mit
deinen Zugangsdaten und dem Login-Link. Wenn du diese E-Mail nicht
mehr hast, kannst du rechts oben im Menü mit einem Klick auf Login
dein Kennwort unter Angabe deiner E-Mail-Adresse auch
zurücksetzen.
Ich habe mein Kennwort vergessen
Das kannst du ganz einfach über die Anmeldung rechts oben (Login)
zurücksetzen. Einfach die E-Mail-Adresse eingeben und ich sende
dir einen Link zum Zurücksetzen zu.
Wie funktioniert die Community?
Du findest im Mitglieder-Bereich ein kurzes Erklärvideo zu allen
Funktionen und einen Link zu unserem Discord-Server. Schreib mir
einfach, welche Kurse du gebucht hast. Nach einer kurzen Prüfung
wirst du für die exklusiven Bereiche freigeschaltet.